特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社テラオカ・グループ
- 所在地
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〒583-0883
大阪府羽曳野市向野1-7-10
- 電話番号
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072-954-5300
- FAX
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072-954-1438
- メールアドレス
- 販売責任者
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寺岡 徳子
- 商品代金以外の必要料金
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送料・代引き手数料・振込み手数料は、お客様のご負担となります。
- 商品代金の支払い時期
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【銀行振り込み】
●お届け日指定ありの場合・・・お届けする地域により商品到着までの所要時間が異なるため、ご希望されたお届け指定日の4日前までにお支払い代金をお振込みください。ご入金確認がとれない場合、ご希望指定日にお届けできない場合がございます。
●お届け日指定なしの場合・・・ご注文受付後、7日以内にお支払い代金をお振込みください。
7日以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
【代金引換え】
商品が到着しましたら、配達員まで合計お支払い代金をお支払いください。
- 注文方法
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ホームページのショッピングカートよりご注文いただき、ショップよりご注文確認自動メールが送信されます。
当店でのご注文受付が完了次第、[ご注文受付完了メール]を送信いたしますので[ご注文受付完了メール]のご連絡をもって受付完了となります。
(営業時間外や定休日をはさみますと当店からの[ご注文受付完了メール]の送信に時間がかかる場合がございます。※お支払い方法を銀行振り込みにされた場合、ご入金確認後の発送となりますので最短でのお届けをご希望の場合はお支払い方法を代金引換にされることをおすすめ致します)。
又、ご注文される際に携帯電話メールアドレスでのご登録の場合等、自動的にドメイン指定受信・拒否がかかる場合がございます。
その際、当店からのメールが届かない場合がございます。
当店より[ご注文受付完了メール]が届かない場合は誠に恐れ入りますが直ちにご一報、ご連絡ください。
- 商品引渡時期
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銀行振り込みの場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代引きの場合は、ご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
お支払い方法を銀行振込みにされた場合、土日祝・定休日をはさみますとご入金確認までお時間をいただくこととなります。
最短のお届けをご希望のお客様は、代金引換発送をお選びされることをおすすめ致します。
在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
- お支払い方法
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クレジットカード, コンビニ払い, 代金引換, 銀行振込, PayPal
- 返品・交換について
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商品がお手元に届きましたら破損・損傷がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
・生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、【商品到着当日中】に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。
・返品の場合、当店への発送方法を【着払い(送料当店負担)】で発送してください。
・恐れ入りますが、ご注文受付後のキャンセルは受け賜っておりません。
- 返品特約に関する重要事項
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●当店より商品のご購入をされるお客様へ●
商品がお手元に届きましたら破損・損傷がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、【商品到着当日中】に返品・交換理由をご連絡ください。
新しい商品と交換又は返金、追加発送のご対応致します。
返品の場合、当店への発送方法を【着払い(送料当店負担)】で発送してください。
生鮮食品のためお客様のご都合による返品・交換は出来ません。
恐れ入りますが、ご注文受付後のキャンセルは受け賜っておりません。
商品のご購入をもって、本特約をご承諾いただいたものとします。
- 資格・免許
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食品衛生責任者 第1849-12号